Theo quy định tại Điều 5 Nghị định 24/2018/NĐ-CP về thủ tục người lao động khiếu nại về lao động như sau:
Thực hiện khiếu nại lần đầu
– Khi người lao động cho rằng quyết định, hành vi của người sử dụng lao động là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình thì người bị xâm phạm thực hiện khiếu nại đến người giải quyết khiếu nại lần đầu.
– Người giải quyết khiếu nại lần đầu: là người sử dụng lao động (khoản 1 Điều 15 Nghị định 24/2018/NĐ-CP)
Thực hiện khiếu nại lần hai
– Người lao động khiếu nại lần hai trong trường hợp:
+ Không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu
+ Quá thời hạn quy định về giải quyết khiếu nại lần đầu mà khiếu nại không được giải quyết
– Người lao động gửi khiếu nại lần hai đến Chánh Thanh tra Sở Lao động – Thương binh và Xã hội nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở chính. (khoản 2 Điều 15 Nghị định 24/2018/NĐ-CP)
Khởi kiện tại Tòa án
– Bên cạnh việc khiếu nại thì người lao động có quyền khởi kiện tại Tòa án khi:
+ Ngay từ đầu người lao động có thể chọn khởi kiện tại Tòa án khi cho rằng quyết định, hành vi của người sử dụng lao động là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình;
+ Không đồng ý với kết quả giải quyết khiếu nại lần đầu;
+ Quá thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu mà người lao động chưa được giải quyết;
+ Không đồng ý với kết quả giải quyết khiếu nại lần hai;
+ Quá thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai mà người lao động chưa được giải quyết.
